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演示数据 · 非客户实测

会议定了 5 件事,5 件都派了吗、都做了吗?

不是「AI 帮你把录音转成会议纪要」——那是大模型自带的能力。 本场景做的是会议决议落地闭环:从录制接入到纪要生成(议题/决议/任务三层), 把决议逐条分解为任务派发至 OA/IM 并跟到验收,再经宣贯、评价, 最后稽核出决议达成率——这是唯一能把「会议开了」和「事做成了」连起来的数。

100%
决议落地覆盖率
661 / 661 · 硬红线,漏一条即不合格
100%
任务三要素齐全率
829 / 829 · 缺一不许派
74.91%
决议达成率
203 / 271 已稽核决议
72.73%
纪要一次通过率
136 / 187 已审核纪要
客户真正的痛:执行断
点下面的痛点,看本场景的解法与数据来源
① 漏派
② 派虚
③ 拖延
④ 无法交差

会议定了 5 件事,任务只派了 4 件

痛点

漏的那件永远不会有人再提起——这是最隐蔽的执行断。流水账式纪要里决议和任务混在一段话里,读者自己都数不清定了几件。

解法

三段分离 + 决议落地覆盖率硬红线 100%。纪要强制区分「议题 / 决议 / 任务」三层,每条任务必须挂决议编号;会议定了 N 件就必须挂 N 组任务,漏一条整体报「不合格」,不报百分比。

出处:4_决议 / 5_任务 | 已通过纪要明确决议 661 条,逐条挂任务 661 条

派出去的任务没有责任人和验收标准

痛点

「相关部门抓紧推进」——谁?什么时候?干成什么样算完?没有这三要素,任务就是一张废纸,催办退化成人对人的记忆战。

解法

任务三要素齐全才许派发(责任岗 + 时限 + 验收标准),缺一标「待指派」不派;再叠加派发门槛 0.70——低于门槛转人工确认,不让 AI 拍脑袋派人。

出处:TSK-0069(DEC-0097)责任岗为空 → 判「不派发·待指派(R4 责任岗缺失)」,不计入已派发

到期了到底完成没有,没人知道

痛点

任务没有状态机,就没有「谁卡住、卡第几跳、超期几天」的客观事实。管理层问进度,只能得到「我催一下」。

解法

任务状态机 + 5 跳逐跳兜底:派发 → 确认 → 执行 → 提交 → 验收,每跳写明「失败兜底 / 谁接手」。超期自动升级部门负责人,二次验收不通过升级分管领导。

出处:TSK-0711(DEC-0877)销售经理,超期 5 天 → 已升级部门负责人;当前超期任务共 140 条

「会议有用」只是信仰,拿不出数

痛点

纪要发了、任务派了,但「这个会开得值不值」没人能回答。管理层要的是结果,不是过程记录。

解法

末端三段:宣贯 → 评价 → 稽核。纪要宣贯到人(AI 不代签)、回收质量评价、按「决议到期日 +3 天」稽核达成结论,最终给出决议达成率——唯一能向管理层交差的数。

出处:AUD-0001(DEC-0958)未达成,原因「验收标准不明确」,责任部门 财务部 · 责任岗 财务专员
全流程 9 步:每一步都有闸门和兜底
自动生成轮播,也可点圆点切换
会议录制 → 纪要 → 任务 → 稽核

1录制接入与转写质检

会议归档后 T+0 接入录制,先评转写置信度、说话人分离质量、噪声。

闸门 R1 转写置信度 <0.80 → 不出纪要,转人工整理,不进生成集合。
另有 E1 数据异常(转写失败 / 音频缺失 / 时长 <3 分钟)与 R3 涉密拦截,同样不生成。
实测:MTG-0005 班前会 · 质量部07,转写置信度 0.5947 → 拦截;MTG-0004 涉密会议 → 不出纪要且不留内容;MTG-0014 时长过短(<3 分钟)→ 标不可生成。共 46 场未进生成。

2纪要生成(议题 / 决议 / 任务 三层)

不是流水账摘要。强制输出三层结构,且每条任务必须能回溯到具体决议条目。

质量分 = 0.35×转写 + 0.25×决议明确度 + 0.20×议题覆盖度 + 0.20×结构完整度
出稿门槛 质量分 <0.65 → 不出稿,转人工。
实测:MIN-0008(MTG-0063)质量分 0.6158 —— 转写 0.8105 / 决议明确度 0.50 / 议题覆盖度 0.5285 / 结构完整度 0.5072 → 未出稿

3人工审核与版本留痕

AI 只出草稿,审核必须由人签。驳回后重生成、版本号 +1、保留修改原因。被判低质或被驳回的纪要不回写模板库与历史库。

审核不通过 → 退回重生成,版本 +1(v1 → v2 → v3)。AI 不自动通过。
实测:241 条纪要(v1 214 / v2 24 / v3 3);MIN-0001(MTG-0197)v1 被驳回,原因「议题覆盖不全,议程第 3 项未体现」→ 重生成 v2 后通过

4决议 → 任务分解

逐条决议拆任务。决议本身含糊的(「再议 / 待定 / 另行通知 / 视情况」)不生成任务,标「待明确」退回组织人补——不让 AI 猜。

闸门 R2 决议清晰度 <0.55 → 不生成任务,标「待明确」,不计入决议数。
实测:DEC-0015(MIN-0003)「该事项待进一步论证后再议」,清晰度 0.2532 → 待明确;已通过纪要中待明确共 53 条

5三要素校验 + 派发门槛

责任岗 + 时限 + 验收标准,缺一不派。三要素齐全后还要过第二道门槛才允许自动派发。

任务置信度 = 0.50×决议清晰度 + 0.30×责任岗确定度 + 0.20×时限确定度
派发门槛 <0.70 → 不自动派发,转人工确认。
为什么派发门槛(0.70)高于出稿门槛(0.65):出稿是给人看的,改一下就行;派发是让人开始干活,派错了消耗的是别人的工时。
实测:TSK-0003(DEC-0025)置信度 0.9706 → 自动派发;TSK-0012(DEC-0032)置信度 0.5006 → 转人工确认后派发

6派发至 OA/IM(5 跳逐跳兜底)

写入 OA/IM 后进入跟踪。每跳都写明「失败兜底 / 谁接手」,不允许出现「卡住没人管」。

① 匹配责任人 → 责任人为空则派至该岗并升级岗位上级
② 写 OA/IM → 重试 2 次,仍失败告警且不计入派发及时率分子
③ 通知 → 2 天未确认提醒,5 天未确认升级部门负责人
④ 执行 → 到期前 1 天提醒,超期升级部门负责人
⑤ 验收 → 不通过退回,二次不通过升级分管领导
实测:已派发 829 条;当前执行中 150、已提交 100、验收中 71、已派发 28

7跟踪与验收

任务状态机全程可视:待指派 → 已派发 → 执行中 → 已提交 → 验收中 → 已完成。已完成是终态,纠错走「重开新任务」而非回退。

AI 不自动验收——验收通过是任务闭环率的分子,AI 代签等于自说自话。
实测:已终态 480 条(已完成 439 / 已取消 41),任务闭环率 439/480 = 91.46%;超期 140 条已全部升级

8宣贯与评价

纪要通过后 2 天内宣贯到人并回收确认(AI 不代签),宣贯截止后 5 天回收质量评价。纪要不宣贯=没发。

宣贯覆盖率目标 ≥85%;评价回收率目标 ≥60%(分母只算截止日已过的应回收,不是全部)。
实测:应宣贯 1583 人次 / 已确认 1409 = 89.01%;应回收 1067 / 已回收 772 = 72.35%(160 份纪要中 110 份已过回收截止日)

9稽核决议达成率

稽核时点=决议到期日 +3 天。给出达成 / 未达成结论与未达成原因类别,反哺纪要模板。只到「部门 / 岗位」粒度,不出个人考核结论。

前提:决议要能被稽核,其任务必须已全部进入终态——避免出现「决议已判达成、任务还躺在已派发」的笑话。
实测:已稽核 271 条决议,达成 203 / 未达成 68 → 74.91%;未达成原因 Top3:资源未到位(15)、验收标准不明确(13)、跨部门协同滞后(11)
真实样例:两条完整链路
同一套规则跑出来的一条「达成」和一条「未达成」,所有单号均可在数据源中查到
链路 A · 决议达成
达成
  • 会议MTG-0168 经营例会 · 人力资源部02转写置信度 0.9370 · 参会 5 人
  • 纪要MIN-0036 v1 · 质量分 0.8829已通过人工审核
  • 决议DEC-0166 确认费用超限项目的整改措施清晰度 0.8727 · 时限 14 天
  • 任务TSK-0115 采购专员 · 30 天 · 置信度 0.9058已完成 · 验收通过
  • 任务TSK-0116 质量工程师 · 14 天 · 置信度 0.8818已完成 · 验收通过
  • 宣贯PUB-0022 应宣贯 5 人次 / 已确认 5(100%)
  • 评价EVL-0026 应回收 5 / 已回收 3 · 平均分 3.62
  • 稽核AUD-0053 达成责任部门 人力资源部 · 责任岗 质量工程师
链路 B · 决议未达成
未达成
  • 会议MTG-0197 经营例会 · 财务部18转写置信度 0.8817
  • 纪要MIN-0215 v2 · 质量分 0.9357v1 被驳回后重生成通过
  • 决议DEC-0958 确定下阶段重点客户清单并指定对接负责人清晰度 0.9048 · 时限 7 天
  • 任务TSK-0772 质量工程师已取消 · 决议撤销
  • 稽核AUD-0001 未达成原因类别「验收标准不明确」· 责任部门 财务部 · 责任岗 财务专员
  • 说明决议撤销后任务进入终态,稽核仍照常执行——「没做」也要被记录下来,不能悄悄消失
对话式问数:像问同事一样问数据
以下为真实问法与回答样式,答案均带出处引用,可回溯到具体单号
AI 绝对不做的六件事
人机边界是本场景的红线——这六件事一旦放开,整个闭环的可信度归零
✕ 不自动审核通过纪要
纪要是对外结论
必须人签,AI 只出草稿
✕ 低于门槛时不自动派发
派错了消耗别人工时
置信度 <0.70 必须转人工确认
✕ 不自动验收任务
验收是闭环率的分子
AI 代签=自说自话
✕ 不代签宣贯确认
宣贯是覆盖率的分子
同理,必须接收人本人确认
✕ 不修改会议决议
决议是会议集体结论
含糊的只能标「待明确」让组织人补
✕ 不出个人考核结论
稽核只到部门 / 岗位
不追责到人(沿用 B-30 G-43)
下载演示数据源
9 个标签页 · 确定性生成(seed 20261001)· 附质检脚本,任何人重跑结果一致

a20_meeting_minutes.xlsx

260 场会议 → 241 条纪要 → 1072 条决议 → 906 条任务 → 271 条稽核,完整链路可逐条回溯。

下载 Excel 数据源 下载质检脚本 verify.py
标签页条数说明
1_会议台账260会议主表:类型 / 时间 / 参会 / 密级 / 转写置信度 / 生成状态
2_纪要241v1 214 / v2 24 / v3 3;四因子 + 质量分 + 出稿判定 + 审核结果
3_议题1019三段结构第一层
4_决议1072清晰度 / 明确判定 / 时限 / 稽核状态
5_任务906三要素 + 三确定度 + 置信度 + 派发判定 + 状态
6_宣贯记录160应宣贯 1583 人次 / 已确认 1409
7_评价记录160应回收 / 已回收 / 平均分 / 是否已过截止日
8_稽核记录271达成结论 / 未达成原因 / 责任部门 / 责任岗
9_指标汇总7K1~K7 分子 / 分母 / 实测值 / 目标 / 分母说明
复现方式:cd 03-数据源 && python gen_data.py 重新生成, cd ../02-skill && python verify.py 质检(期望 23114 项断言全 PASS)。 所有评分(质量分、决议明确度、任务置信度)都可从因子原值独立重算,质检脚本逐行对账。
七个指标 · 七个分母
分母互不相同,每个都定义在「该负责的集合」上——这是指标不骗人的前提
指标名称分子分母分母口径实测目标
K1纪要一次通过率136187已审核纪要(通过 + 驳回)72.73%达标
K2决议落地覆盖率661661已通过纪要的明确决议总数100%硬红线
K3任务三要素齐全率829829已派发任务100%硬红线
K4任务闭环率439480已终态任务(完成 + 取消)91.46%达标
K5宣贯覆盖率14091583应宣贯人次89.01%达标
K6评价回收率7721067应回收(截止日已过)72.35%达标
K7决议达成率203271已稽核决议74.91%达标
七个分母互不相同(质检脚本有专门断言):187 / 661 / 829 / 480 / 1583 / 1067 / 271。 最容易搞错的是 K6——分母是「回收截止日已过」的应回收,不是全部应回收; 以及 K2——分母只算明确决议,含糊决议(53 条)本来就不该派任务,算进分母就永远达不到 100%。
硬红线报数纪律:K2、K3 是硬红线,不是平均线。只要出现一条不合格,整体报「不合格」, 不报「99.5% 达标」这类百分比——一条漏派就是一条执行断,用平均值掩盖是最坏的做法。

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