WorkBuddy 操作演示：4 张原始表 → 一套可追溯的审核派单结论
下面每一步的数字，都是配套数据源真跑出来的结果，不是截图摆拍。200 张仿真单据 · 605 张影像 · 11 条规则 · 同一批单据双模派单对比。
2.59 倍
月末峰值倍数
峰值日 ÷ 日均 · 注入目标 2.5 倍（占位值）
44.5%
自动通过率
89 / 69 / 42 三向分流 · 待人工终审
0.208 → 1.0
派单均衡度
同一批 200 单 · 规则派单 vs 均衡派单
22/22
口径质检通过项
verify.py 自检 · 行数对账 0 偏差
操作流程
数据源电子表格（可下载）
演示用全部输入数据，与页面数字一一对应；各表首两行为说明行，第 3 行为表头。
01-报销单据台账.xlsx
200 张单据：单据编号 / 到达日期 / 类型 / 部门 / 提单人 / 费用项目 / 金额 / 影像张数 / 当前状态。模拟客户现状的 Excel 手工登记台账。
02-影像清单.xlsx
605 张影像：影像编号 / 所属单据 / 影像类型（发票 / 行程单 / 审批单 / 银行回单）/ 质量标记 / 页数。模拟邮件与纸质附件登记。
03-人员花名册.xlsx
4 名共享中心审核员：人员编号 / 姓名 / 岗位 / 所属组 / 技能标签 / 能力等级。均衡派单按处理人负荷轮转。
04-费用标准表.xlsx
10 条费用标准：费用项目 / 适用城市（一线 / 其他）/ 适用职级 / 标准金额。判定规则06 超标判定的参数源，改参数不改代码。
FSSC-POC-001-DATA-仿真样例数据合集.xlsx（12 sheet 全量合集）
单据主表 / 影像清单 / 结构化字段 / 审核结论 / 命中规则明细 / 派单结果 / 问题件台账 / 归档索引 / 花名册 / 费用标准 / 规则配置 / 效能指标汇总。⚠️ 合集内所有比率为仿真值，非客户实测，禁止写入任何承诺性材料。
共享中心的真实痛点
以下 6 类是财务共享中心单据作业普遍存在的断点；括号内为 POC 实测暴露口径（仿真值，非承诺）。
1
分派靠人记
谁来审靠主管脑子里一张表，没有统一派单逻辑，全凭经验分活。
代价：忙闲不均，月度负荷差 10 倍+
2
月末爆单波动大
月末最后三个工作日单量冲到平时 2.5 倍以上，月初又空转。
代价：效率不稳，加班成常态
3
审核靠人眼与记忆
费用标准、票据时效全凭经验判断，无统一标准、无留痕。
代价：结果不一致，不可审计
4
问题件整单退回
一张影像不清就整单重走，提单人反复补、反复催。
代价：体验差，退回率高
5
进度不透明
单据走到哪一步，业务只能反复来问，靠人盯靠人催。
代价：沟通/客服成本高
6
无量化基线
多久审完一张、卡在哪里说不清，改善无从谈起。
代价：价值难证，改善无据
核心能力：6 大模块覆盖全流程
把「单据进来之后、人工拍板之前」的全部准备与分派动作交给系统，人工终审固定保留——这是合规要求，不是能力不足。
M1
单据接收与归集
多渠道单据统一接入，按主键关联；任一表缺失即报缺失，不硬算。
关联键：单据编号
M2
影像质检与结构化抽取
605 张影像按 9 字段 + 置信度抽取，低置信度自动进人工通道。
置信度三档分流
M3
智能审核（确定性判定逻辑）
11 条规则跑批，阻断级先跑；判定用确定性判定逻辑，不调AI 能力。
可解释·可审计·零幻觉
M4
智能派单（双模）
规则派单 / 均衡派单可切换，缓冲量达到设定值即停止向该人派单。
同批双模对比 0.208→1.0
M5
问题件分类处置
影像 / 内容 / 规则冲突三类分流，转组长裁决全程留痕。
双通道退回·单独拒影像
M6
归档与留痕
留痕五要素齐备，单套制电子归档，状态全程可追溯。
留痕完整率目标 100%
4 个差异化设计（为什么可信）
确定性判定逻辑不用AI 能力
判定可解释、可审计、零幻觉
人工终审固定保留
合规要求，不是能力不足
双模派单削峰
均衡度 0.208→1.0，活分更匀
双通道退回
影像不合格只退影像，不整单退回
验收口径（开工前白纸黑字定好）
| 指标 | 口径 | 目标 |
|---|---|---|
| 单均审核时长 | Σ(审核完结 − 进入审核) ÷ 完结数，剔除挂起；均值与中位数双看 | 类比基准 26 分钟（某连锁零售集团实践，有出处）→ 目标 4~10 分钟：降幅 50% 及格 / 75% 优秀 |
| 自动通过率 | 自动判定通过 ÷ 进入审核总数 | 初期 50%~70%（区间，非承诺） |
| 派单均衡度 | 1 − (处理人单据量标准差 ÷ 平均单据量) | 均衡派单显著优于规则派单（仿真演示 0.208 → 1.0） |
| 留痕完整率 | 留痕五要素齐全单据数 ÷ 处理总数 | 现状 0% → 目标 100% |
上线前后按口径出对比数据写进效果账本，值不值客户自己算。完整 9 项 KPI 见 PRD 第一章。本期不做：自动入账 / 制证 · 组织级数据权限 · 跨年单据 · 疑似刷单检测 · 抢单 · 超时自动改派 · 真实 OCR 接入。
操作录屏（真实运行实录）
下面这段为真实操作录屏，非动画；您也可以直接打开上面的交互演示亲手操作验证。
真实录屏待补
可将本页交互演示录屏后替换；逐段演示：① 4 张表导入与质检 → ② 605 张影像结构化抽取 → ③ 判定规则跑批命中 → ④ 三向分流 → ⑤ 双模派单削峰 → ⑥ 问题件处置 → ⑦ 超时告警与归档。
三步上手，最快当天跑通第一批单据
01
接入与质检
4 张表一次性导入，结构、主键、缺失自动体检，不通过不激活。
02
规则审核与派单
单据结构化后按判定规则跑批，自动三向分流，双模派单削峰，人工终审固定保留。
03
归档与闭环
留痕五要素齐备，问题件分类处置，进度与超时全程可见、可追溯。
行业适配
不用猜这方案适不适合您——看这几个行业是不是您的同行。
装备制造
装备制造 / 多法人集团
多工厂、多费用类型，共享中心月均单据量大、忙闲不均。
可预期效果：自动通过率提升、派单更均衡、留痕完整率到 100%。
不锈钢加工
不锈钢 / 板材管件
采购与费用杂、票据多，审核依赖个人经验，不可审计。
可预期效果：判定规则统一、结果可解释，问题件单独退影像不整单退回。
纺织织造
纺织 / 织造车间
批次多、费用报销频繁，月末爆单波动大，进度不透明。
可预期效果：双模派单削峰，超时三级告警，进度与责任人对齐。
这个场景像贵司的共享中心吗？
以贵司一批真实单据，30 分钟跑通"接入—审核—派单—归档"闭环。
一 · 先量基线再收钱不清楚起点不配谈改善，先出一份基线诊断，把现状量清楚。
二 · 培训到会用贵司的人会用、能跑通一遍，这一项才算交付完成。
三 · 效果进账本每个场景定好口径，上线前后按同一把尺子对账。
先把你的问题理清楚，
再决定要不要花钱
联系马工，你会先拿到一份《场景清单》——厂里的管理窟窿按痛感排好序，先干哪 3 个写清楚。清单不满意，可以到此为止。
- 先量基线，再收钱——诊断阶段不收咨询费
- 渐进式接入——从最痛的一个场景开工，不伤现有业务
- 效果进账本——上线前后对比数据摆在面前
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把问题发过来就行
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