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把问题理清楚,不推销

业务痛点 核心能力 效果呈现 对话演示 数据源 三步上手 行业适配 边界说明 预约演示

入转调离还在靠 Excel 和催人?

把「入职材料靠邮件收、跨子公司调动靠电话同步、离职交接靠人催、政策答疑占掉 HR 七成工时」, 变成「入职清单自动排期、跨子公司 4 级审批自动流转、离职 7 步闭环、政策问答 7×24 自助」。 HR 专员不再是追着人要材料的催办员,而是审核例外、处理复杂个案的人。

一件事的推进方式: 在 Excel 里记、在微信里催、进度靠问 → 单据自己走,谁该办、什么时候到期,系统盯着
入职清单自动排期跨子公司 4 级审批离职 7 步闭环 政策问答 7×24月度花名册实时聚合
71.4%
政策问答自助化率
100 张
单据全程留痕可回放
10 笔
跨子公司调动联动全对
≤3 秒
政策问答响应时间
客户痛点

这事在您公司,是不是也这样?

人力、数据、风险三个断点,每条都写清了「继续这样下去会怎样」。

🗣️
人力断点

重复答疑吃掉七成工时

年假怎么算、病假要什么证明、社保公积金怎么转——同样的问题一天被问几十遍,HR 专员一遍遍答。

→ 真正要紧的活(入职、异动、离职)只能加班做,人一请假流程就卡住,招人又只是多加一个答题的。

📊
数据断点

跨子公司调动漏同步

人从苏州调到济南,工号、社保、薪酬归属在邮件和电话里口头交代,谁办了、办没办没人说得清。

→ 人已经在新公司上班,社保还在原公司缴,月底对不上,扯到最后是 HR 背锅。

⚠️
风险断点

离职交接靠人催

交接清单在纸上,物品归还没人盯,账号什么时候关全凭 IT 记得,离职证明等员工来要才开。

→ 账号拖着没关、物品收不回来、证明迟迟不出,真出了事拿不出任何凭据。

核心能力

我们怎么解:6 项能力,条条可验证

每一条都对应一个具体岗位、一个可现场核验的结果。

01

入职清单自动排期

Offer 接受即生成入职单,材料、合同、账号、培训逐项排期并标明到期日,谁该办、什么时候到期一目了然。

谁用:HR 专员 · IT 管理员,不用再拿本子记谁还差什么
02

跨子公司 4 级审批

跨公司调动自动走 4 级审批链(原主管 → HR → 接收公司主管 → 接收公司财务);同公司异动走 3 级,更快。

谁用:部门主管 · HR,社保、工号、薪酬归属同步漏不掉
03

异动流水自动留痕

每次异动自动生成流水,记清前后公司、部门、岗位、职级与生效日,调薪建议一并给出。

谁用:HR 主管 · 财务,调薪建议仅供参考,不直接写入薪酬系统
04

离职 7 步状态机

从提单到归档 7 个状态逐项推进:交接、物品归还、结算、关账号、出证明,每步都有时限、有人盯。

谁用:HR 专员 · 部门主管,离职日当天自动关账号、出具离职证明
05

政策问答 7×24

员工随时问年假、病假、社保、公积金;有把握的直接答复并附政策原文出处,没把握的转人工,人工 4 小时内认领、24 小时内闭环。

谁用:全体员工 · HR 专员,把重复答疑从 HR 身上卸下来
06

月度花名册与看板

花名册、异动趋势、问答自助化率实时聚合,不用月底拼 Excel,集团 HR 随时看得见。

谁用:HR 主管 · 集团 HR,跨子公司口径统一
信任锚 · 直接沿用贵司现有的 Excel / 纸质台账与组织架构,不换系统、不停摆、不折腾。 AI 只做辅助、HR 终审;每一次状态变更、每一次审批、每一次答复都留痕,可追溯、可回放、可审计。
效果呈现

上线前后,用同一把尺子对账

以下为 POC 演示环境样本口径,每个数字都带基线与来源;未实测的项目我们明确标注,不做承诺。

政策问答自助化率
现状:HR 专员七成工时在重复答疑
↓
71.4%(140 / 196 条)
口径:AI 直接闭环工单 ÷ 有效问询(200 条剔除 4 条误报关闭);整批统计,可现场回放复核
单据推进可追溯
现状:进度靠问、靠催、靠记性
↓
100 / 100 张全程留痕
口径:入职 30 + 异动 40 + 离职 30 张单据,状态与时间戳齐全,可逐单回放推进过程
跨子公司调动联动
现状:邮件口头交代,易漏同步
↓
10 / 10 笔走满 4 级
口径:数据集内 10 笔跨公司调动,审批链与异动流水逐笔对照;同公司异动 30 笔走 3 级
入职办理时长
现状:约 5 天(材料靠邮件、合同靠快递)
↓
目标 1.5 天 · 待实测
口径:演示稿目标值,POC 首周与贵司共同量基线后确认;未实测前不作为承诺

* 本页数字均为 POC 演示环境样本口径,不作为报价、合同或验收承诺依据;真实基线以贵司现场实测为准。全部数字可在下方数据源表格中逐条核对。

操作演示

WorkBuddy 对话流演示:一句话,一件事办完

下面还原员工与 HR 日常最常问的 6 句话。每句之后,WorkBuddy 不只是回答,而是把事办完并回执一张可核对的结果卡。

WorkBuddy 智能体 · HR 共享服务中心 RH-01 · 对话流演示
准备播放…
1政策问答自助员工随口一问,系统直接给答案并附上政策原文出处
2入职清单排期材料、合同、账号、培训逐项排期,到期自动提醒到人
3跨子公司调动跨公司自动走 4 级审批,社保工号薪酬同步一件不落
4离职 7 步闭环交接、归还、结算逐项推进,离职日当天自动关账号
5没把握就转人工答不了的交给 HR,4 小时认领、24 小时闭环
6月度看板出数花名册、异动趋势、自助化率实时聚合,不用拼 Excel

* 对话流为 POC 演示脚本还原,卡片内数字均取自本页可下载的数据源样本,已脱敏;单据编号可在数据源中逐条比对复核。

数据源

可下载数据源(附文字说明)

下载这份脱敏样本电子表格,对照右侧字段说明,就能自己核一遍本页的效果口径是不是站得住。

入转调离办理自动化 · 数据源

一份脱敏样本电子表格,含员工花名册、入职、异动、离职、政策知识库、问答工单、异动流水与月度快照的完整环节。

10 张工作表738 行中文表头.xlsx
下载数据源电子表格
真实落地时不必重做台账:直接对接贵司现有 Excel / CSV 或人事系统数据,不改造、不换现有系统。 表格内另附「数据源说明」与「指标汇总」两张工作表,逐字段解释口径与脱敏声明。
核心字段说明 · 问答工单与异动单(其余工作表说明见表格内「数据源说明」页)
字段说明
工单号 / 工号这条提问的编号,与提问员工。可按工单号在「问答工单」页逐条回看。
提问内容员工原话。数据集覆盖入职、异动、离职、考勤、薪资、福利等九类问法。
答复方式AI 直接答复 / AI 处理中 / 转人工处理 / 误报关闭。自助化率就是拿这一列统计出来的。
引用知识编号答复依据的政策条目编号,可在「政策知识库」页按编号查到原文——答得对不对,能自己验。
提问时间 / 答复时间用于核对响应时长。数据集内 AI 答复最长间隔 3 秒。
转人工时间 / 人工处理时间用于核对人工闭环时长。数据集内最长 4 小时。
满意度评分员工对答复的打分,用于持续改进知识库——答得不好的会浮出来让 HR 补。
异动单 · 审批级数这笔异动需要几级审批。跨公司调动为 4 级,同公司异动为 3 级。
异动单 · 审批链逐级的审批角色,如「原部门主管 → HR → 接收公司主管 → 接收公司财务」。
异动单 · 调薪建议(仅参考)系统按薪资级表给出的调薪参考值。仅供参考,不直接写入薪酬系统。
离职单 · 各阶段时间交接完成、物品归还、结算完成、离职、归档五个时点,用于核对 7 步是否按序推进。
三步上手

三步跑通,不折腾

① 接入现有台账

把贵司 Excel / CSV 或人事系统里的花名册、组织架构、政策文件接进来。系统不替您定制度,您给什么政策就按什么答。

② 跑通一个场景

选一个子公司试点,从入职单建单一路走到离职归档。30 分钟内可以看到完整闭环,不靠事后补材料。

③ 复核与迁移

按同一把尺子对账,确认自助化率、审批联动、闭环时效。工程师陪跑到您的人自己会用、能独立跑通一遍为止。

行业适配

不用猜适不适合,看是不是您的同行

以下三类企业是本场景跑得最顺的,看看有没有您这一行。

新能源新能源企业实景

新能源

多地建站、子公司分散,人员调动频繁,社保与归属最容易对不上。

可预期:跨公司调动自动走 4 级审批,社保工号薪酬同步一件不落

汽车零部件汽车零部件企业实景

汽车零部件

一线用工量大、进出频繁,入职材料与离职交接量集中,HR 人手常年紧张。

可预期:入职清单自动排期到期提醒,离职 7 步闭环不再靠人催

工业装备工业装备企业实景

工业装备

项目型组织,人员随项目跨部门跨公司流动,政策口径各公司不统一。

可预期:政策问答统一口径 7×24 自助,月度花名册实时聚合不用拼表

边界说明

先说清楚:本期不做什么

边界提前讲透,比签完约再解释要省事得多。这五条我们在演示开场就会主动交代。

本场景的能力边界

  • 不做薪酬自动结算。只生成调薪建议流水与结算单,最终金额由财务按合同核定——AI 不算补偿金。
  • 不做异动审批自动决策。审批链怎么走由系统判定,但批不批永远是 HR 与主管说了算,AI 只做辅助。
  • 离职不可撤销。离职单一旦进入交接环节不可撤回——这不是功能限制,是法律红线,我们不会给您留这个口子。
  • 跨子公司异动必须走满 4 级审批。只要涉及换公司,就不是两级、三级能拍板的事,少一级都可能漏掉社保或薪酬归属。
  • 不接真实个人信息做演示。POC 阶段全部使用构造数据,身份证与手机号按前 4 后 4 掩码;生产版再补留存期限、访问审计与等保要求。
下一步

先量基线,再谈改善

拿贵司一个真实的入转调离场景,30 分钟跑通「从入职建单到离职归档」的完整闭环。

预约一次 HR 现场演示
RULE 01先量基线再收钱不清楚起点不配谈改善。先出《基线诊断报告》,不满意可以到此为止。
RULE 02培训到会用为止您的人能自己跑通一遍、独立办完一次入转调离,这一项才算交付完成。
RULE 03效果进账本每个场景先定口径,上线前后按同一把尺子对账,不玩百分比游戏。