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WorkBuddy 操作演示:4 张原始表 → 一份销售复盘报告

下面每一步的数字,都是配套数据源真实算出来的结果,不是截图摆拍。82 单进行中商机、26 条停滞预警、85.6% 目标达成率——全链路口径可复算,质检脚本随包交付。

销售团队每天都在扛的 4 个痛点

这些问题的根因,复盘系统一站式解决
1
客户背景靠问,信息不对称
拜访前临时拼客户资料,行业 / 历史商机 / 跟进记录散落在不同表格和人的脑子里,新接手完全没底。
⚠ 结果:准备靠记忆,谈单没抓手,客户觉得你不专业
2
商机停滞无人提醒,跟进靠记忆
82 个进行中商机全靠销售自己记,哪个两周没动了、哪个该报价了没人提醒,月底才发现单子已凉。
⚠ 结果:好单子悄悄凉在漏斗中段,丢单都不知道为什么
3
复盘报告靠人拼,问题看不透
月底主管拉 4 张表手工算达成率、赢率、客单价,两三天才出一份,还常被质疑口径对不对。
⚠ 结果:复盘迟到、结论空泛,改善建议写不出
4
物料临时赶工,动作难复制
营销话术、复盘材料临时抱佛脚,老销售的打法带不出新人,团队业绩全看个人发挥。
⚠ 结果:好经验沉在个人手里,规模复制无从谈起
85.6%
目标达成率
实际 428 万 ÷ 目标 500 万 · 逐月 46%→60%→85.6%
39.5%
赢单赢率
8 月赢单 17 单 / 输单 26 单 · 分母不含进行中
25.2万
平均客单价
成交金额 ÷ 成交单数 · 大额单 22 笔已标记
26/82
停滞商机 / 进行中
末次推进超 预警线 · 占比 31.7%

核心能力:把复盘变成可复制的动作

每一项能力都对应上方一个痛点
1
一键汇总 · 自动生成复盘报告
4 张原始表导入即出报告:指标卡 + 漏斗分布 + 停滞清单 + 输单归因,全程口径可复算、可核对。
对应痛点 ③ · 演示见 STEP 3 / STEP 6
2
停滞诊断 · 待跟进清单
按「末次推进超 预警线」自动识别 26 条停滞商机,按金额分级(预警 / 高危),列出谁该跟进哪单。
对应痛点 ② · 演示见 STEP 4(主动推送为 V-02 后续版本)
3
规则诊断 · 明确改善建议
确定性判定对数据下确定性结论,每条建议落到「谁、对哪张单、做什么」,不写空话、可追溯。
对应痛点 ③ · 演示见 STEP 5
4
对话下钻 · 随时追问
主管问「上月赢率为什么掉」即出下钻报告,客户背景、商机进展随时可查,不再只靠记忆。
对应痛点 ① ② · 定时 + 对话双触发

操作流程

数据源电子表格(可下载)

演示所用的全部原始数据,四个表、864 行,字段口径与专家包 template-map 完全一致——您可以下载后自行核对任意一个数字。客户名称均为虚构脱敏,仅供演示。

销售复盘-测试数据-合集.xlsx
说明页 + 客户 / 商机 / 跟进记录 / 目标 4 张数据页,一个文件看全貌。
下载合集
客户表.xlsx · 60 行
客户ID、名称、行业、区域、等级(A/B/C)、首次合作日期。
下载客户表
商机表.xlsx · 180 行
漏斗阶段(报备→初步接触→需求确认→方案报价→谈判→赢单/输单)、金额、末次推进、输单原因。
下载商机表
跟进记录表.xlsx · 600 行
每条跟进的日期、方式、摘要、下次动作;停滞判定以此表流水为准。
下载跟进记录表
目标表.xlsx · 24 行
8 名销售 × 6/7/8 月个人目标,每月合计 500 万。
下载目标表
质检脚本 verify.py(随专家包)
专家包内自带,一条命令复算全部指标,口径对不上打回重算。
查看说明

口径速览:目标达成率=实际销售额÷目标销售额(赢单按关闭日期归属月份)|赢率=赢单数÷(赢单+输单)|客单价=成交金额÷成交单数|停滞=末次推进距今超过 预警线(以跟进流水复核)。合集的 4 张数据页 = 4 个独立分表文件,勿叠加计数。

🎬 真实操作录屏(recording.mp4)待补:上方「操作流程」区的可交互跑批过程,可录成约 1 分钟 mp4 作为 M5 演示位,当前以页内可交互演示替代。

三步上手,月复盘当天出报告

不用换系统、不用排期上线,导出自家数据就能看到第一版复盘

1

导入四张表

从现有 CRM / 销售台账导出客户、商机、跟进记录、目标四张表(模板已备好),只读不侵入原有系统。

2

一键出报告

四张表导入即出指标卡 + 漏斗分布 + 停滞清单 + 输单归因,口径全程可复算、可核对。

3

下钻追问

主管直接问「上月赢率为啥掉」即出下钻报告,客户背景、商机进展随时可查,复盘不再靠记忆。

行业适配

不用猜这方案适不适合您——看这几个行业是不是您的同行

装备制造
装备制造

装备制造 / 项目型销售

长周期、多阶段商机,停滞与赢率波动大,主管难一眼看清漏斗健康度。

自动出漏斗分布与停滞清单,谁该跟哪单一目了然。

电子制造
电子制造

电子制造 / 大客户直销

客户集中、客单价高,输单归因与赢率监控直接关系季度业绩。

输单归因 + 赢率下钻,改善建议落到具体动作。

商贸批发
商贸批发

商贸批发 / 多业务员外拓

业务员多、商机散,跟进靠记忆,好单子容易凉在漏斗中段。

停滞预警 + 待跟进清单,团队动作可复制、可量化。

预约一次灯塔演示 · 30 分钟跑通贵司一个真实场景

带上您一批真实销售数据,我们用您的口径当场跑出第一版复盘报告

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一 · 先量基线再收钱不清楚起点不配谈改善,先出一份基线诊断,把现状量清楚。
二 · 培训到会用贵司的人会用、能跑通一遍,这一项才算交付完成。
三 · 效果进账本每个场景定好口径,上线前后按同一把尺子对账。

先把你的问题理清楚,
再决定要不要花钱

联系马工,你会先拿到一份《场景清单》——厂里的管理窟窿按痛感排好序,先干哪 3 个写清楚。清单不满意,可以到此为止。

  • 先量基线,再收钱——诊断阶段不收咨询费
  • 渐进式接入——从最痛的一个场景开工,不伤现有业务
  • 效果进账本——上线前后对比数据摆在面前
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