场景中心 / C 档 · 巡检对话式采集
青岛英哲信息科技有限公司 · C 档
巡检靠纸质表手工记录，字迹难辨、异常漏报？
采集对话式，异常标红报修
巡检靠纸质表手工记录，字迹难辨、异常漏报、难以追溯。本场景用对话式问答逐步采集巡检项结果，异常项自动标红并触发报修，让巡检数据即时、可查、不漏报。
巡检数据即时可查 → 对话式采集 + 异常报修
巡检靠纸质手工
对话式 · 异常报修
C 档
设备管理
对话采集+异常标红
业务痛点
按症状对号入座——先看别人厂里最常见的
纸质手工
巡检靠纸质表
纸质手工记录，字迹难辨。
异常漏报
异常漏报
异常靠人记，容易漏报。
难追溯
记录难追溯
纸质记录不易查询追溯。
核心能力
模板迁移 · 设备接入 · 不换 ERP
能力 01
对话式采集
逐步问答采集。
能力 02
异常标红
异常项标红。
能力 03
报修触发
异常触发报修。
能力 04
即时记录
巡检结果即时。
能力 05
只提示
不自动派工。
能力 06
不漏报
异常不漏。
示例输出（脱敏）
一份巡检采集结果
巡检项油压 · 巡检对话式采集
────────────────────────────
① 采集结果：油压异常偏低
② 异常：是 → 自动标红
③ 处置：触发报修
────────────────────────────
结论：巡检数据即时采集；
异常标红报修，不再漏报。
WorkBuddy 操作效果录屏
下方为真实操作录屏的演示走查（真实视频，非动画；红点为录制指示）。如需替换为贵司 WorkBuddy 真实操作录屏，将视频命名为 recording.mp4 放入本目录即可覆盖。
亲手试一试（交互演示）
不依赖演示视频，直接选巡检项、改异常状态，实时看采集结果与报修。
▶ 试一试交互演示选巡检项、改异常状态，页面即时给出采集结果与报修触发（含"回退"一步步撤销）。
可下载数据源（附文字说明）
⬇ 下载数据源 CSV文件：巡检对话式采集-数据源.csv（巡检样本」「字段说明，中文表头，Excel/WPS 可直接打开）
这份数据是什么：巡检的脱敏样本（6 项，覆盖正常/异常）
怎么用：用 Excel 直接打开即可查看；替换为你方真实巡检数据后，专家即可在贵司巡检上跑同样的采集报修。
注意：本文件为演示样本，不含任何真实业务信息；生产环境打通现有系统直接接入巡检数据，无需导出 Excel。
怎么用：用 Excel 直接打开即可查看；替换为你方真实巡检数据后，专家即可在贵司巡检上跑同样的采集报修。
注意：本文件为演示样本，不含任何真实业务信息；生产环境打通现有系统直接接入巡检数据，无需导出 Excel。
行业适配
不用猜这方案适不适合您——看这几个行业是不是您的同行
装备制造
装备制造
大型非标设备从询单到装配，选型多、结构复杂，靠老师傅经验。
关键流程有据可依，减少凭经验拍板
精密机加工
精密机加工
CNC 设备多、工序杂、换线频繁，产能与质量靠月底手工统计。
工序负荷与质量实时可见，瓶颈提前发现
装配制造
装配制造
多工位装配、物料齐套要求高，缺件影响交付。
齐套与进度可视，交付一次做对
三步上手（完整版见迁移包内《操作说明》）
唤醒它
在 WorkBuddy 工作台打字："帮我巡检、哪些项异常要报修？"
在 WorkBuddy 工作台打字："帮我巡检、哪些项异常要报修？"
给巡检数据
"油压异常偏低"；缺数据它会反问你
"油压异常偏低"；缺数据它会反问你
看采集结果
结果 / 异常 / 报修；派工须人工确认
结果 / 异常 / 报修；派工须人工确认
获取完整交付包
交付包内容：场景专家（场景专家配置）+ 产品方案文档 + 售前演示页 + 操作说明 + 本页数据源。解压即可启用（内置示例数据，无需额外配置）。
以贵司一套真实巡检，30 分钟跑通"对话采集 + 异常报修"闭环。
一 · 先量基线再收钱不清楚起点不配谈改善，先出一份基线诊断，把现状量清楚。
二 · 培训到会用贵司的人会用、能跑通一遍，这一项才算交付完成。
三 · 效果进账本每个场景定好口径，上线前后按同一把尺子对账。
先把你的问题理清楚，
再决定要不要花钱
联系马工，你会先拿到一份《场景清单》——厂里的管理窟窿按痛感排好序，先干哪 3 个写清楚。清单不满意，可以到此为止。
- 先量基线，再收钱——诊断阶段不收咨询费
- 渐进式接入——从最痛的一个场景开工，不伤现有业务
- 效果进账本——上线前后对比数据摆在面前
直接打电话问马工
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把问题发过来就行
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