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01你的绩效管理,现在卡在哪一步?

点一个症状,看这个场景怎么解。

目标写了「提升服务质量」,季末没法评
同一个表现换个主管差 0.7 分
给了低分问他凭什么,答不上来
去年同岗位定过什么,找不到

02看它怎么干活

下面是在 WorkBuddy 里跑一遍这个场景的完整过程。真实的问法,真实的口径,每条结论都挂出处。

🎬 实操录屏位 —— 把录制好的 demo.mp4 放到本目录即自动替换此占位
对话流演示 · 共 10 步
WorkBuddy · c39-performance-appraisal 演示数据

03HR 的话,AI 听得懂

不用学指令,怎么问都行。下面是四组真实问法。

「这个员工的季末目标帮我写一下」
TGT-0001(李海涛 · 生产部 · 设备综合效率提升 · 基线 73.0%)出了 3 套候选,其中 2 套可出稿、1 套被一票否决。推荐 TGTC-0001「基线达标版」:以 OEE 设备综合效率为核心衡量口径,由基线 73.0% 改善至 ≥83.2%,数据来源 MES 设备运行日报,完成时限 2026-10-26。
出处:目标 TGT-0001 · 候选 TGTC-0001 · 复用来源 HTG-0005(B 级,历史达成率 0.857)
「第三套为什么不能交上去?」
TGTC-0003 目标值写成「显著提升」,没有数字也没有衡量尺度 → R2 目标值不可量化,一票否决、不进加权评分。还有两类更严重:TGTC-0012 目标文本里出现「末位淘汰」、TGTC-0015 出现「态度消极」——命中红线后系统不改写、不润色,把这句原样拦下来让 HR 重写。
出处:候选 TGTC-0003 / TGTC-0012 / TGTC-0015 · 规则 PMC-02 / PMC-05 / PMC-06
「这个季度是不是大家都很松?」
SUP-01 王德海(生产部)5 人参与校准,均分 4.12,偏离部门基准 +0.38,判手松,建议向基准靠拢、建议区间 3.49~3.99(参考,非执行值)。同部门 SUP-02 刘振华 δ −0.38 判手紧——同一个部门两个主管差 0.76 分。而 SUP-05 只有 2 人参与,样本不足直接排除出比较集,不给任何宽严结论。
出处:主管校准参考 SUP-01 / SUP-02 / SUP-05 · 规则 PMC-14 / PMC-16
「能不能直接给员工定个等级?」
不能,这一条我们不越界。等级连带调薪、晋升、去留,必须走人的绩效流程。落到数据层的做法是干脆没有这个字段——绩效评估单与主管校准参考里都不存在员工绩效等级列。评分也一样:AI 只出参考,改不改、改多少一律主管手填。
出处:SKILL.md 红线 · manifest redlines · verify.py 红线断言(H31)

04下载演示数据源

7 个标签页、572 行模拟数据,拿去自己跑一遍。

↓ 下载 c39_performance_appraisal.xlsx
同时提供 gen_data.py 生成脚本(固定随机种子 20260939,可复现)
① 员工与目标需求60 行
② 历史目标库72 行
③ 目标候选生成结果180 行
④ 过程记录172 行
⑤ 绩效评估单60 行
⑥ 主管校准参考12 行
⑦ 规则与口径表16 行
⚠️ 全部为模拟演示数据,员工、主管与评分均为虚构,非任何真实企业与真实员工的绩效数据。 数据里刻意埋了各类边界样本:六道硬门槛各 8~9 条(缺衡量指标 8 / 不可量化 9 / 缺来源 9 / 缺时限 9 / 合规红线 9 / 负面措辞 8)、 高度重复提示 9 条、无可参考历史不出稿 6 条、置信度不足不出稿、 待补证据 5 单(含 3 单「有 3 条记录但全部不可核验」)、无可依据 2 单、 样本不足主管 1 位、手松 2 位 / 手紧 2 位 / 区分度过低 1 位、未决策主管 2 位——保证每一条规则都有能触发它的示例。
口径写在哪
定位转换(H27)+ 六道门槛 + 校准 →
rules.md

6 个指标的分子分母 + 坑 →
metric-dictionary.md

HR 常识 / 话术 / 红线自查表 →
scenario-knowledge.md

简道云字段映射 →
template-map.md

完整 PRD 与 HOLD 卡(H27~H31)→
01-PRD/

05效果与验收口径

每个场景都写清楚结果和验收口径——不只看功能,看怎么验。

指标演示实测验收口径(怎么算)易错点
目标定稿一次通过率88.37%未被退回重写目标数 ÷ 已审核目标数(38 ÷ 43)未提交 / 草稿状态不进分母,混进去会虚高
历史目标复用率68.97%相似度 ≥0.88 且登记了来源评级的目标数 ÷ 已出稿目标数(40 ÷ 58)
相似度 = 指标 0.30 + 方向 0.25 + 部门 0.18 + 类型 0.12 + 幅度接近度 0.15
100% 是假繁荣——说明历史库铺满、提示不出低质稿的能力失去样本
校准提示采纳率75.00%采纳提示主管数 ÷ 已决策且进比较集且收到手松/手紧提示的主管数(3 ÷ 4)「无需校准」与样本不足主管不在分母,否则被稀释
宽严偏差收敛率39.65%(校准前平均|δ| − 校准后平均|δ′|) ÷ 校准前平均|δ|(0.378 → 0.228)只算手松/手紧,区分度过低不是宽严问题;用平均绝对偏离度不用极差
过程留痕覆盖率100%结论挂得上可核验证据的评估单数 ÷ 已出具校准参考的评估单数(51 ÷ 51)硬红线不平均化:50/51 要报「缺 1 单,不合格」,不报 98%
口径拦截率28.89%硬门槛否决候选数 ÷ 候选总数(52 ÷ 180)护栏指标不是越低越好,且六道门槛每道都要有样本
⚠️ 三件最容易翻车的事,我们主动写在明处: ① 高度重复不能用相似度阈值判——本场景同部门同方向的候选相似度天然 ≥0.97,用「≥0.92」会命中上百条把提示变噪音, 改成「四项分类与历史完全一致 且 提升幅度差 ≤0.005」的结构性判定后才降到 9 条; ② 有过程记录 ≠ 有证据——TGT-0023 有 3 条记录但全部不可核验,照样按留痕缺失拦截; ③ 区分度过低的校准不是整体平移——平移不改变标准差,调整后 σ 还是 0 等于没校准,必须「不动均分、按排名线性拉开」。
✅ 给 HRD 和老板看的数,我们不用大模型口算。相似度、四维得分与加权总分、置信度、 以及 n / 均分 / 标准差 / 高分率 / 偏离度全部走确定性规则引擎,可复算、可审计;质检脚本会从原始数据 独立重算一遍逐条对账,180 条候选五项对账零差异才放行(73 项断言全 PASS)。

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