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— 症状入口 —

保养做了没?停机亏多少?其实没人说得清

保养靠人记在本子上,忙起来就跳过;做了没记录、记录没照片,月底汇总靠回忆;一次非计划停机损失远超保养成本,但没人算得出这笔账,保养投入总被砍——设备科手里没有数字。

78.6%

保养计划执行率(待改善档)

留痕合规完成 11 / 应执行 14,2 单无留痕不计完成、1 单超期 5 天未执行已自动升级——按 ≥95% 优秀 / 85~95% 正常 / <85% 待改善分档,保养是否真做了,有据可查。

ROI 3.4x

保养投入算得出回报

基线月停机 32h × 800 元/h = 月损失 25,600 元 × 降幅 40% × 12 = 年节约 12.3 万 vs 保养投入 3.6 万 → ROI 3.4x;一次停机 4,800 元 ≈ 24 次润滑保养成本——保养不是开销,是保险。

100%

自动派单不靠人记本子

运行时长/日历双轨触发生成 14 单(润滑 8 / 精度检查 3 / 易损件 3),触发覆盖率 100%;超期未执行 ≥3 天自动升级推送设备主管+车间主任,24h 闭环。

— 实操实录 —

WorkBuddy 操作效果录屏

从「选一张工单」到「保养立项结论」:任务生成 → 留痕校验 → 超期升级 → 执行率分档 → 复盘看板

📹 录屏文件:assets/recording.mp4(1280×800 · 交互页真实操作实录) 配套交互页:h1-interactive.html ↗
说明:本录屏为 h1-interactive.html 页面的真实操作实录(浏览器实机录制):默认示例「MTN-7009」(液压机润滑超期 5 天未执行 ≥3 天升级线 → 自动升级主管+主任 + 关联停机 6h 损失 4,800 元)→ 一键切换「MTN-7012」(磨床润滑无拍照/录入留痕 → 不计完成、补留痕提醒)→「MTN-7001」(润滑按期闭环正常跟踪)→「MTN-7004」(超期 2 天 <3 天 → 边界不升级 + 属 Top1 风险设备 YJ-03)→「MTN-7014」(无留痕不计完成)→ 滚动查看复盘看板(应执行 14 单 · 执行率 78.6% 待改善档 · 留痕缺失 2 单 · 超期升级 1 单 · 年节约 12.3 万 ROI 3.4x)。您可以打开交互页亲手操作验证。
— 数据源 —

可下载数据源电子表格

14 张保养工单样本(合成脱敏,覆盖 超期升级/留痕缺失/边界不升级/Top1 风险设备/三类保养标准样例),字段与生产版 MCP 只读视图一一对应,可直接替换为你的真实数据

X

数据源-H1设备保养.xlsx

4 个工作表:保养工单样本(14 行 × 16 列) · 设备台账(8 台) · 保养标准(3 类:润滑/精度检查/易损件更换) · 字段说明(逐字段口径备注)

⬇ 下载 Excel
字段含义类型说明(规则口径)
task_id工单号文本主键,一张保养任务=一条记录,如 MTN-7001
month期间文本执行期间(月);月度保养报表口径
device_id设备编号文本R5 出账维度之一(设备);来自设备台账(MCP 只读)
device_name设备名称文本设备台账冗余字段,便于阅读
maint_type保养类型分类润滑 / 精度检查 / 易损件更换(对应保养标准三类)
trigger_type触发方式分类R1 自动生成:运行时长 / 日历周期;不靠人记本子
run_hours触发时累计运行h数值运行时长触发:达周期读数(如 502h ≥ 500h);日历触发为当日累计值
plan_date计划日期文本R1 按周期自动排定的应执行日期
exec_date执行日期文本实际执行日期;未执行为「—」
status执行状态分类已完成 / 超期完成 / 超期未执行;R3 对超期未执行自动升级
overdue_days超期天数数值执行日−计划日;≥3 天【H1 待拍板】触发 R3 升级
evidence执行留痕分类R2:拍照+录入 / 仅录入 / 无留痕;无留痕不计完成
stop_h关联故障停机h数值该工单缺失导致的非计划停机(样本 MTN-7009 液压站堵塞 6h)
stop_loss停机损失(元)数值=停机h × 停机费率 800 元/h【H3 样本假设】;费率口径以财务/约定为准
mtn_flag留痕标志分类R2 校验:留痕合规 / 留痕缺失 / 超期升级;缺失不计执行率分子
suggest_action建议文本R1–R5 综合生成(补留痕/超期升级/优先保养)
文字说明:这张表就是设备保养跟踪专家的「喂料」。AI 按一张保养任务=一条记录驱动跟踪流水线:R1 任务自动生成——按「设备台账×保养标准」双轨生成(润滑每 500 运行小时 / 精度检查每月日历 / 易损件更换每 2000h 或每季先到先触发【H1】),含计划日期/保养项/关联备件,易损件更换联动备件库存预校验,漏生成审计手工补单,触发覆盖率目标 100%;R2 执行留痕——执行需拍照或录入(部位+备件+耗时三要素),无留痕不计完成并推送补留痕提醒,留痕一经提交不可修改、补录单独标记(有据可查的根基);R3 超期升级——超期未执行 ≥3 天【H1】自动推送设备主管+车间主任(主管 24h 未响应升主任),24h 内闭环,计划性挂起豁免留痕;R4 执行率与分档——执行率 = 留痕合规完成/应执行,按 ≥95% 优秀 / 85~95% 正常 / <85% 待改善【H1】分档 + 12 个月趋势 + 超期 TOP 设备,执行率与故障次数双指标并列防「为打卡而保养」假改善;R5 停机收益测算——月停机损失 = 基线 32h × 费率 800 元/h【H3】= 25,600 元,年节约 = 月损失 × 降幅 40%【H2】× 12 = 122,880 元,ROI = 年节约/年保养投入 3.6 万 = 3.4x,故障停机按单归因(MTN-7009 液压站堵塞 6h = 4,800 元 ≈ 24 次润滑保养成本)。全程受红线约束——只读台账、不写回 ERP/不改开机与运行时长原始数据、留痕不可篡改、停机费率以财务/约定口径为准(不自动认定事故责任)、升级不替代现场调度、口径(保养标准/周期/费率/分档线)版本化留痕。生产版将同一套字段经 MCP 只读接入设备台账、开机/运行时长、保养标准、备件库存与停机/故障记录;停机时长与 F2 报工口径共用、停机影响 F6 效率分析 OEE、精度跑偏可关联 G1 不合格品闭环、设备原因损失可并入 G4 质量成本口径。
— 白纸黑字 —

五步跟踪规则,步步有口径

判定走规则引擎而非黑盒大模型——每一次任务生成、留痕校验、超期升级、执行率分档、收益测算都能追溯到工单台账与口径版本

R1

任务自动生成

设备台账×保养标准双轨生成:润滑每 500h / 精度检查每月 / 易损件更换每 2000h 或每季【H1】;含计划日期/保养项/备件,联动备件库存预校验;触发覆盖率目标 100%。

R2

执行留痕

执行需拍照或录入(部位/备件/耗时三要素);无留痕不计完成并推送补留痕提醒;留痕一经提交不可修改,补录单独标记——保养是否真做了,有据可查。

R3

超期升级

超期未执行 ≥3 天【H1】→ 自动推送设备主管+车间主任,24h 内闭环;计划性挂起豁免留痕;同一设备反复升级列入 Top 风险观察名单。

R4

执行率与分档

执行率 = 留痕合规完成/应执行;≥95% 优秀 / 85~95% 正常 / <85% 待改善【H1】;超期 TOP 设备排序 + 12 个月趋势;执行率与故障次数双指标并列防假改善。

R5

停机收益测算

月停机损失 = 基线 32h × 800 元/h【H3】= 25,600 元;× 降幅 40%【H2】× 12 = 年节约 12.3 万;ROI = 年节约/保养投入 3.6 万 = 3.4x;故障停机按单归因(设备科确认口径)。

红线

只读台账 + 留痕不可改

不写回 ERP、不改设备台账与开机/运行时长原始数据;留痕一经提交不可篡改;停机费率以财务/约定口径为准、不认定事故责任;升级不替代调度;口径版本化留痕。

— 验收口径 —

POC 验收 KPI:开工前定好,上线后对账

基线指标(截图口径):非计划停机时长降幅 · 保养计划执行率 · 设备故障次数

KPI1

非计划停机降幅 40%

基线 32h/月【H3】→ 降幅 40% 至 ≤19.2h/月【H2】(样本关联 6h = 液压站堵塞 4,800 元)。

KPI2

保养计划执行率 ≥95%

留痕合规完成/应执行(样本基线 78.6% = 11/14,待改善档)【H1】。

KPI3

设备故障次数 ≤3 次/月

月度非计划故障停机次数(样本基线 6 次/月【H3】)【H1】。

KPI4

留痕合规率 100%

留痕合规完成/已完成工单(样本基线 84.6% = 11/13,2 笔缺失补留痕)。

KPI5

升级闭环 24h 100%

升级后 24h 内闭环笔数/升级笔数(样本 1/1,MTN-7009 已升级)。

基线

停机降幅 · 执行率 · 故障次数

基线诊断期设备科估算 → 上线后引擎口径连续统计对比(截图验收口径三项)。

白纸黑字的规矩 · 三条铁规矩

一 · 先量基线再收钱
不清楚起点,不配谈改善。先出《基线诊断报告》。
二 · 培训到考证
你的人会用、能够通过操作考核,这一项才算交付完成。
三 · 效果进账本
每个场景定好验收口径,上线前后按口径出对比数据。

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联系马工,你会先拿到一份《场景清单》——厂里的管理窟窿按痛感排好序,先干哪 3 个写清楚。清单不满意,可以到此为止。

  • 先量基线,再收钱——诊断阶段不收咨询费
  • 渐进式接入——从最痛的一个场景开工,不伤现有业务
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